Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
- BlockBlue
- Eerschotsestraat 2
- 5491AC Sint-Oedenrode
- Nederland
- E-mail: info@blockblue.nl
- KvK-nummer: 99953633
- BTW-nummer: NL005421624B46
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BlockBlue en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen BlockBlue en consument.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
- Indien de bestelling via een extern platform (zoals bol.com plaatsvindt, gelden aanvullend de voorwaarden van dat platform.
Artikel 3 – Het aanbod
- De aangeboden producten betreffen LED-verlichting zonder blauw licht.
- BlockBlue streeft ernaar productinformatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BlockBlue niet.
- Afbeeldingen kunnen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.
- BlockBlue bevestigt de bestelling per e-mail.
- BlockBlue behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Eventuele verzendkosten worden vooraf duidelijk vermeld.
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- Zolang geen volledige betaling is ontvangen, blijft het product eigendom van BlockBlue.
Artikel 6 – Levering
- BlockBlue streeft naar levering binnen de op de website vermelde termijn.
- Overschrijding van de leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
- Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument bij levering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (Retourrecht)
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
- De consument dient het product binnen 14 dagen na ontbinding retour te sturen.
- Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.
- Het product dient ongebruikt en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Artikel 8 – Garantie
- BlockBlue staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.
- Wettelijke garantie is van toepassing.
- Gebreken dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via de klantenservice.
Artikel 9 – Gebruik en veiligheid
- De lampen zijn uitsluitend bedoeld voor binnengebruik.
- De lampen zijn niet dimbaar, tenzij anders aangegeven.
- Installatie en gebruik geschieden op eigen verantwoordelijkheid van de consument.
- BlockBlue is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik of installatie.
Artikel 10 – Gezondheids- en productdisclaimer
- De producten van BlockBlue zijn geen medische hulpmiddelen.
- De lampen zijn niet bedoeld voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van medische aandoeningen.
- Eventuele informatie over slaap, melatonine of bioritme is informatief van aard.
- Resultaten kunnen per persoon verschillen.
- Het gebruik van de lampen vervangt geen professioneel medisch advies.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van BlockBlue is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
- BlockBlue is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
- Deze beperking geldt niet indien schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Overmacht
- In geval van overmacht is BlockBlue niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt verstaan iedere van buiten komende oorzaak waarop BlockBlue geen invloed kan uitoefenen.
Artikel 13 – Klachten
- Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via
info@blockblue.nl. - BlockBlue reageert binnen 14 dagen op klachten.
- Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot een geschilleninstantie of het Europese ODR-platform.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
